En el ámbito de la industria agroalimentaria, un caso de evidente éxito fue nuestro trabajo en materia de comunicación en la crisis reputacional que sufrió la empresa Serunion en Castilla y León hace unos años con motivo de la aparición de elementos atípicos en la comida servida a escolares de dos centros de la Comunidad. Nuestro trabajo consistió en implantar una estrategia de relación permanente con todos los medios de comunicación para que la información fluyera cada día con datos contrastados, contribuyendo a la vez a que los principales responsables de la compañía tuvieran voz y sus explicaciones fueran tenidas en cuenta en un asunto tan sensible. Además, actuamos en materia de relaciones institucionales para favorecer una mejor coordinación entre empresa e instituciones públicas y participamos también junto a técnicos de la compañía en diferentes charlas con padres de alumnos por varias provincias de la Comunidad.